Supevisor de Asesores Financieros

SUPERVISIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL
Coordinar y supervisar las actividades diarias de Asesores de Ventas y Comisionistas.
Acompañar al equipo en visitas de campo para fortalecer las estrategias comerciales.
Supervisar que el proceso de venta se realice conforme a las políticas y procedimientos de la empresa.
Verificar que la información proporcionada a los clientes sea clara, veraz y completa.
Resolver incidencias operativas que afecten la colocación de créditos.
Validar la correcta integración de expedientes antes de enviarlos a Mesa de Control.
Dar seguimiento a clientes estratégicos cuando sea necesario.
Promover el cumplimiento del reglamento interno y políticas institucionales.
Mantener la confidencialidad de la información comercial y de los clientes.

GESTIÓN COMERCIAL
Dar seguimiento al cumplimiento de las metas individuales y del equipo.
Analizar indicadores comerciales y elaborar reportes de resultados.
Coordinar reuniones de seguimiento con el equipo de ventas.
Detectar oportunidades de mejora e implementar estrategias comerciales.
Capacitar y retroalimentar continuamente al equipo de ventas.
Supervisar la correcta recuperación de cartera en coordinación con Cobranza.
Coordinar campañas de prospección y apertura de nuevos mercados.
Dar seguimiento a la productividad y desempeño del personal a su cargo.
Evaluar el cumplimiento de indicadores de calidad en la atención al cliente.

DESARROLLO DEL EQUIPO
Participar en la planeación de objetivos comerciales anuales.
Colaborar en la elaboración del plan estratégico de ventas.
Desarrollar talento mediante capacitación y coaching en campo.
Implementar acciones para disminuir la rotación del personal comercial.
Promover la mejora continua de los procesos de supervisión.
Contribuir al crecimiento y rentabilidad de la cartera asignada.