Porque en Estrella Roja lo más importante eres tú te ofrecemos un excelente servicio de autobuses México Puebla y transporte de Mercancías en toda la República Mexicana. Nuestra trayectoria de más de 81 años nos avala.
Únete a la familia GER como recién egresado en logística o Transporte
Responsabilidades:
-Despachar, Monitorear en tiempo y forma la salida así como llegada de unidades
Asegurar el posicionamiento de unidades en tiempo para cada punto de inicio y seguimiento de las mismas para la llegada en tiempo
Monitorear el logeo al 100% por parte de los conductores en cada inicio de ruta para las plataformas digitales, a fin de acceder a bonos mensuales
Detonar con supervisión incidencias en plataforma BUSUP para su seguimiento y corrección
Mantener constancia reporteo y comunicación en los grupos de WhatsApp
-Atención a quejas de usuarios de servicio
Recibir y detonar quejas de usuarios (Operadores)
Recibir y detonar quejas de incidencias de corridas no realizados y pasajeros afectados
Generar lista de incidencias por operador, informando los servicios y horarios en que fue la queja reportarlas con supervisión para su seguimiento y corrección
-Seguimiento a temas operativos
Realizar la validación de responsiva de operadores de celulares y unidades
Asegurar el llenado del checklist de unidad en Inroute
Revisar que las unidades cuenten con pólizas de seguro vigentes y tarjetas de circulación (Carpetas informativas)
Requisitos:
Disponibilidad de rolar turnos de 07:00am a 03:00pm y de 01:00pm a 09:00pm de Lunes a Sabado
Licenciatura trunca en logística o transporte, Preparatoria terminada
Experiencia comprobable de 1 año en Rastreo de Unidades, Sistemas logísticos, Paquetería office, Conocimiento de Trafico y Logística
Interesados adjuntar CV Actualizado por este medio
