Gestor de Cobranza Notificador (Motociclista) San Martín y Huejotzingo

OBJETIVO DEL PUESTO.

Obtener la recuperación de la cartera crediticia en mora y vencida, mediante la gestión oportuna a través de convenios y compromisos de pago con los Socios y Avales, dando seguimiento a los compromisos realizados, así como apoyar a la Gerencia de Cobranza y a los Analistas de Cobranza Extrajudicial en las actividades complementarias a la Cobranza para el logro de los objetivos.

FUNCIONES GENERALES Y ESPECÍFICAS.

1. Realizar visitas domiciliarias a socios deudores y avales para regularizar sus créditos.
2. Atender y aplicar las disposiciones normativas en el ámbito de su gestión.
3. Proponer cuentas para cobro por la vía Judicial al Analista de Cobranza Extrajudicial y a la Gerencia de Cobranza para su dictamen.
4. Dar seguimiento a los Socios deudores que se gestionen mediante el registro en la Herramienta de Gestión de Seguimiento de Cobranza habilitada en el Sistema Informático.
5. Reportar cualquier incidente o irregularidad al Analista de Cobranza Extrajudicial y a la Gerencia de Cobranza.
6 Colaborar en las actividades que la Gerencia de Cobranza solicite.

Competencias y Habilidades requeridas:
- Alta tolerancia a la frustración.
- Trabajo bajo presión.
- Organizado y buen manejo de tiempo.
- Capacidad de análisis de la información.
- Orientación a resultados.
- Empatía, capacidad de negociación y resolución de problemas.
- Perseverante.
- Experiencia en trabajo de campo.
- Saber conducir auto.
- Saber conducir moto.

Conocimientos técnicos y/o especializados requeridos:
- Normatividad Interna aplicable.
- Disposiciones de Carácter General Aplicables a las Entidades Financieras en materia de Despachos de Cobranza.
- Experiencia en el manejo y operación de procesos de cobranza.
- Conocimientos de análisis financiero en materia de riesgos de cartera.
- Prevención de Lavado de Dinero.
- Técnicas de Cobranza Administrativa y Extrajudicial.
- Técnicas de negociación.
- Manejo de PC y Paquetería Office.