Ejecutiva de cuentas corporativas Experiencia minima 2 años.

Ejecutiva de cuentas corporativas

Descripción de tareas

La empresa importante en el mundo de telemedicina MIDOCONLINE esta en la búsqueda de Ejecutivo de cuentas para brindar atención a nuestros clientes corporativos.

Requisitos: Licenciatura concluida.

Experiencia mínima de 2 años puesto similar como Customer experience o Ejecutiva de cuenta.
Indispensable disponibilidad para viajar en el interior de la república. Indispensable manejo de Excel (tablas dinámicas), usar Microsoft y análisis e interpretación de datos.
Se realiza evaluación.
Gestionar las consultas y quejas de los clientes y usuarios.
Experiencia en ventas.

Actividades:
Responder con prontitud a las consultas de los clientes.
Atención a juntas de seguimiento, para revisión de reclamos e incidentes de la operación.
Mantener registro de las interacciones, comentarios y quejas de los clientes y usuarios.
Seguimiento y atención puntual a las conversaciones con los clientes y usuarios.
Notificar de los incidentes que los usuarios y clientes reportan a las áreas correspondientes para su atención, seguimiento y solución.
Elaboración de reportes, análisis de datos numéricos y estadísticos.
Labor de venta.

Condiciones laborales: Vacante presencial en puebla.
Sueldo: 18,000 pesos brutos mensuales.
Importante que cuente con disponibilidad de viajar, se viaja constantemente en el interior de la república.