Auxiliar administrativo/a Servicio al cliente
Brindar apoyo administrativo y operativo a los diferentes clientes de la organización, asegurando el adecuado control de documentos, registros, información y procesos de facturación, contribuyendo al cumplimiento eficiente de los objetivos de la empresa.
Elaborar, recibir, revisar y archivar reportes generales y administrativos.
Capturar información en sistemas administrativos y bases de datos.
Actualizar registros y reportes de control.
Verificar la integridad y exactitud de la información registrada.
Dar seguimiento a solicitudes internas de diferentes áreas.
Coordinar la logística de reuniones con el cliente, seguimiento y monitoreo de sus servicios.
Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y clientes.
Brindar atención y orientación a clientes internos y externos.
Canalizar solicitudes a las áreas correspondientes.
Dar seguimiento a pagos, órdenes de compra y procesos administrativos.
Cumplir con los procedimientos, políticas y lineamientos internos de la empresa.