Asesor de citas Mazda Puebla

GRUPO ALDEN - Mazda Puebla Solicita:

Asesor de citas

Principales Funciones
*Extraer la base de datos de clientes nuevos y de servicio
*Emitir llamadas para presentación de productos y servicios y promover la captación de clientes.
*Alimentar las bases de datos con el número de intentos y comentarios para mantenerla ordenada y actualizada
*Programar citas en el CRM para asegurar la fecha y hora seleccionada por el cliente
*Conocer los diferentes paquetes de servicio / tipos de mantenimiento para ofrecer al cliente
*Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, ofrecer soluciones o alternativas.
*Reporte diario de la efectividad del número de llamadas y su efectividad
*Apoyo en atención al cliente
*Apoyo en actividades de la gerencia de servicio

Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes, recepción de llamadas, telefónicas, venta de productos (call center)
Comunicación efectiva oral y escrita.
Manejo Whasapp empresaria
Trabajo en equipo
Tolerancia a la frustración
Disponibilidad de horario

Ofrecemos:
Sueldo base + esquema de compensación
Vales de despensa y fondo de ahorro

Interesadas postular por este medio CV indispensable