Asesor Atención a Clientes

En Agua Inmaculada creemos que una excelente atención al cliente es la base de relaciones comerciales duraderas.

Si te gusta brindar soluciones, dar seguimiento a clientes, atender llamadas y generar una experiencia de servicio excepcional, esta oportunidad es para ti.

Forma parte de una empresa líder con presencia nacional y desarrolla tu carrera en un ambiente profesional y de crecimiento constante.

Lo que ofrecemos:

- Sueldo semanal
- Prestaciones de Ley desde el primer día
- Vales de despensa
- Uniformes gratuitos
- Horario fijo
- Estabilidad laboral
- Capacitación constante
- Oportunidad de crecimiento profesional

Tus principales funciones:

- Atención y seguimiento a clientes vía telefónica.
- Recepción y canalización de solicitudes de franquiciatarios.
- Seguimiento a requerimientos, incidencias y necesidades operativas.
- Brindar asesoría y orientación sobre productos, procesos y servicios.
- Dar seguimiento a reportes hasta su resolución.
- Actualización y control de información en sistema.
- Elaboración de reportes y seguimiento de casos.
- Mantener una comunicación efectiva con distintas áreas de la empresa para asegurar una atención oportuna.

Perfil que buscamos:

- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, call center o seguimiento telefónico.
- Facilidad de palabra y excelente comunicación.
- Manejo básico de Excel y herramientas de oficina.
- Capacidad de organización y seguimiento.
- Orientación al servicio y solución de problemas.
- Excelente actitud de atención al cliente.

Tendrás una gran ventaja si cuentas con experiencia en:

- Call Center.
- Customer Service.
- Atención a Clientes.
- Soporte Telefónico.
- Seguimiento de Servicios.
- Mesa de Ayuda.
- Retención y seguimiento de clientes.
- Administración de cartera de clientes.

Deseable vivir en : San Jerónimo caleras, San felipe Hueyotlipna, Zona de la Capu, Panzacola, Papalotla,La Maria, Misiones de San Francisco, San Pablo Xochimehuaca, El Capulin, La Covadonga.

Zona a Laborar: Carretera federal la Covadonga No. 7 colonia san lorenzo Almecatla.

Para mas información: 229 461 8902

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