Agente de Cobranza Distribuidor Autorizado Telcel
Distribuidor Autorizado Telcel con mas de 30 años de experiencia solicita
AGENTE DE COBRANZA
ACTIVIDADES:
- Contactar clientes con mora o al corriente.
- Negociar pagos totales, parciales o convenios.
- Explicar cargos y consecuencias de no pago.
- Ofrecer alternativas (reconexión, prórroga).
- Registrar gestiones en sistema.
- Dar seguimiento a promesas de pago.
- Escalar casos de alto riesgo o jurídicos.
- Cumplir metas mensuales de recuperación.
REQUISITOS:
Mínimo 1 año en cobranza telefónica (preferente en telecomunicaciones o financiera).
Experiencia en call center (deseable).
Manejo de CRM o sistemas de cobranza.
OFRECEMOS:
- Salario base
- Bono mensual por alcance de metas
- Prestaciones de ley
- Capacitación Constante
- Crecimiento Dentro de la Empresa
- Prestamos con Descuento Vía Nomina
- Compra de Equipos Telefónicos y Accesorios a Precio Preferencial
Jornada Laboral: 3 días en oficina 3 días en home office
Descanso: 1 día entre lunes y viernes
Zona de trabajo Edificio Diana Avenida Juárez