Administración y Atención a Clientes
Estamos en búsqueda de talento con iniciativa, capacidad analítica y excelente orientación al servicio para integrarse a nuestro equipo en el área administrativa y comercial.
Objetivo del puesto
Gestionar de manera integral los procesos administrativos, comerciales y de control de inventarios de la empresa, asegurando un flujo eficiente en las órdenes de compra, la correcta ejecución de la facturación y brindando una atención de alta calidad a nuestros clientes.
Responsabilidades principales
Atención a clientes y pedidos: Recepción, registro, canalización y seguimiento integral de los requerimientos y pedidos de los clientes.
Gestión de compras: Emisión, control y seguimiento de órdenes de compra con proveedores para asegurar el abasto oportuno.
Facturación: Emisión de facturas electrónicas, notas de crédito y seguimiento del ciclo operativo y administrativo.
Control de inventarios: Monitoreo preciso de entradas y salidas, conciliación de existencias y generación de reportes de rotación de productos.
Soporte administrativo y operativo: Actualización y mantenimiento de bases de datos, catálogos de clientes y control documental en los sistemas internos.
Perfil y competencias requeridas
Experiencia profesional: Trayectoria comprobable en áreas de administración general, servicio al cliente, compras o control de inventarios.
Herramientas de oficina: Dominio de Microsoft Office, con nivel medio a avanzado en Excel (manejo de fórmulas, tablas dinámicas y análisis de datos para reportes).
Sistemas informáticos: Experiencia operativa indispensable en sistemas administrativos o ERP para empresas (por ejemplo, ASPEL, CONTPAQi, SAP Business One o plataformas de gestión similares).
Habilidades clave: Alta precisión y atención al detalle, excelente organización del tiempo, resolución proactiva de incidencias y comunicación fluida (escrita y verbal).