Service Agent FedEx

Funciones principales

Atención a clientes en mostrador y vía telefónica.
Rastreo y seguimiento de envíos.
Captura de información para recolecciones.
Apoyo administrativo y manejo de documentación.
Verificación de paquetes y cumplimiento de requisitos de envío.
Asesoría a clientes sobre servicios y procesos aduanales.
Promoción de servicios y generación de oportunidades de negocio.




Requisitos

Preparatoria terminada.
Experiencia en servicio al cliente o actividades administrativas.
Manejo básico de computadora y paquetería Office.
Inglés intermedio-avanzado (TOEIC 450 puntos deseable).
Excelente comunicación y organización.
Presentación profesional.




Sueldo y Prestaciones

$13,770 mensuales

$2,250 mensuales en vales de despensa

Pago quincenal



-

Prestaciones superiores:

Fondo de ahorro del 13%
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Prima vacacional del 50%
25 días de aguinaldo
IMSS al 100%
Becas de estudio
Plan de retiro laboral
Programa de asistencia al empleado (nutriólogo y psicólogo)
Oportunidad de tiempo extra


Requisitos físicos

Capacidad para levantar hasta 32 kg.
Capacidad para mover paquetes de hasta 68 kg con el equipo adecuado.