Atención a Clientes Oaxaca

TBC DE MEXICO, SUCURSAL OAXACA, SOLICITA:
**ATENCION A CLIENTES**
Objetivo del puesto:
Brindar atención profesional y oportuna a clientes internos y externos, tanto presencial como telefónicamente, asegurando una experiencia de servicio satisfactoria y el cumplimiento de objetivos comerciales y administrativos.
Requisitos:
Escolaridad: Carrera técnica, licenciatura trunca o concluida.
Experiencia: Mínimo 2 años en atención a clientes, ventas de mostrador o puesto similar.
Sexo: Indistinto.
Disponibilidad para trabajar bajo objetivos y presión operativa.
Manejo básico de herramientas administrativas y sistemas de captura.
Principales responsabilidades:
Atención y seguimiento a clientes vía presencial, telefónica y medios digitales.
Captura, cotización y facturación de pedidos en sistema.
Cumplimiento de objetivos de ventas y cobranza de la cartera asignada.
Seguimiento a pedidos, entregas y coordinación con áreas internas.
Emisión de reportes operativos y comerciales.
Aplicación de políticas de venta, descuentos y promociones vigentes.
Actualización de información comercial y listas de precios.
Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente.
Competencias clave:
Enfoque en servicio al cliente.
Comunicación efectiva.
Organización y atención al detalle.
Orientación a resultados.
Trabajo en equipo.
Apego a procesos y políticas.
Ofrecemos.
Prestaciones superiores a las de ley.
IMSS
INFONAVIT
FONACOT
Seguro de Vida
Seguro de Gastos funerarios
10% de vales de despensa
50% de prima vacacional
30 días de aguinaldo
13% de fondo de ahorro
Estabilidad laboral.
Oportunidad de desarrollo dentro de la organización.
Excelente ambiente de trabajo.
Interesados favor de postularse por este medio mencionado la expectativa económica.