Objetivo del puesto
Brindar una experiencia de atención personalizada y de lujo a los clientes, asesorándolos sobre los productos premium, sus beneficios y diferenciadores, con el fin de impulsar las ventas, generar prospectos y fortalecer el posicionamiento de la marca dentro de Palacio de Hierro.
Responsabilidades principales
Atender y asesorar a clientes finales, arquitectos, diseñadores y desarrolladores interesados en la línea.
Comunicar de manera efectiva los atributos, tecnología y diferenciadores de los productos SKS.
Mantener el área de exhibición limpia, ordenada y en óptimas condiciones.
Verificar el correcto funcionamiento y presentación de los productos exhibidos.
Dar seguimiento a cotizaciones, solicitudes de información y requerimientos de clientes.
Monitorear y reportar incidencias relacionadas con exhibición, precios o producto.
Perfil requerido
Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 2 años en ventas de línea blanca premium, electrodomésticos de lujo, cocinas integrales, muebles de alta gama o productos afines.
Excelente presentación.
Habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente.
Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos de venta.
Manejo básico de Excel y herramientas de reporte.
