Quality Control and Customer Service Specialist Paquetería
iMile es un proveedor de servicios de logística y mensajería para Medio Oriente, China y América Latina Somos la primera empresa de mensajería en la región en brindar soluciones inteligentes de logística y mensajería a empresas de comercio electrónico, estamos en busca de alguien como tu..
REQUISITOS:
Lic./ Ing concluida.
Vivir cerca de la estación.
Disponibilidad de horario.
Excel intermedio
Disponibilidad para desplazarse por la ciudad
Vehículo propio
FUNCIONES :
1. Supervisar y garantizar la calidad en los procesos de almacenamiento, transporte, embalaje y entrega.
2. Realizar inspecciones, controles de calidad y dar seguimiento a incidentes o quejas de los clientes. 3. Gestionar informes de calidad y monitorear indicadores clave de rendimiento (KPI) para proponer mejoras.
4. Coordinar con los departamentos operativos para resolver problemas y optimizar procesos.
5. Brindar servicio al cliente y capacitar al personal en las mejores prácticas de calidad y servicio.