Instructor personal y de procesos

Somos una empresa 100% mexicana con más de 80 años de experiencia, líder en la industria dedicada al desarrollo y conceptos innovadores en torno al café, llevando nuestros productos de calidad a cada rincón del país y más allá de nuestras fronteras.



Las condiciones laborales y el potencial desarrollo que ofrecemos a nuestros colaboradores, nos ha ubicado en el ranking de Mejores Empleadores de México 2022 por Forbes. Se parte de nuestro equipo de trabajo; estamos en búsqueda de:


Instructor de Procesos Operativos y de Personal



* Objetivo:
Asegurar la capacitación técnica de los colaboradores en punto de venta para poder ejecutar la propuesta de valor según los protocolos de servicio y buenas
prácticas establecidas por el segmento de negocio, a demás de garantizar la integración de los colaboradores para generar relaciones de trabajo óptimas
para el desarrollo profesional.

* Requisitos:

Escolaridad: Administración, Psicología, Educación
Turnos: Rotativos - 6 am a 2 pm y 2:pm a 10 pm


Actividades:
-Capacitar al todo el personal de nuevo ingreso y permanentes del punto de venta en temas de procesos operativos a través del material diseñado por el
área especialista, asegurando los temas normativos y de actualización de recetas, nuevos productos, buenas prácticas y de protocolo de servicio.

-Ejecutar los procesos de integración con nuevos ingresos siguiendo los procedimientos establecidos para ello, esto con el fin de asegurar la exitosa
adaptación del colaborador a los procesos, sistemas y equipo de trabajo en el menor tiempo posible y generando una experiencia única.

Funciones Claves:
-Plan de capacitación
-Efectividad de capacitación
-Integración de personal
-Expedientes de Capacitación

Lugar de trabajo:
PUERTA DE HIERRO dirección: Av. Puerta de hierro entre Av. Cumbres

*Ofrecemos:
-Prestaciones superiores a las de ley
-Fondo de ahorro
-Vales de despensa
-Aguinaldo
-Caja de ahorro
-Uniformes
-Seguro de vida
Sueldo: $16,950 por mes pago quincenal.

*Fomentamos la pasión por el café y asumimos nuestra responsabilidad social y el enfoque a la innovación de una manera única. El distintivo de Empresa Socialmente Responsable y el reconocimiento a Mejores Empresas Mexicanas mantienen vigente este compromiso, solo aceptamos mayores de 18 años.

*No cobramos ninguna cantidad por el proceso de reclutamiento y selección.

*Sostenemos firmes una visión de igualdad de oportunidades, sin discriminación.