Ingeniero de soporte técnico

GEMETYTEC es una empresa mexicana con más de 30 años en el mercado. Nos especializamos en la fabricación de etiquetas y comercialización de equipos de punto de venta enfocados en soluciones de identificación, control e impresión. Contamos con alianzas con los mejores partners reconocidos a nivel mundial.
Responsabilidades principales:
Brindar soporte telefónico, remoto o en sitio a clientes y usuarios finales, en equipos vendidos o no por GEMETYTEC
Diagnosticar, cotizar y reparar equipos de impresión, lectura y captura de datos móviles en los tiempos establecidos.
-Apoyar al área de ventas con números de parte, demostraciones y venta de pólizas de servicio.
-Llevar control de pólizas, consumibles y automóvil de soporte.
-Enviar y recolectar equipos con proveedores locales y nacionales.
-Cumplir con los tiempos de diagnóstico, reparación y entrega de equipos.
Requisitos:
-Experiencia mínima de 1 años en un puesto similar.
-Conocimientos en soporte técnico y venta cruzada.
-Licencia de conducir vigente.
-Actitud de servicio, responsabilidad y orientación a resultados.
-Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 6:00 pm
Ofrecemos:
-Sueldo base mensual competitivo.
-Bono por cumplimiento de indicadores.
-Comisiones por venta realizada.
-Prestaciones de ley.
-Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Si cumples con el perfil y te apasiona brindar soluciones tecnológicas, ¡nos encantaría conocerte!