Gerente Nacional de Operaciones Giro Servicios de Seguridad

Gerente Nacional de Operaciones
Giro: Servicios de Seguridad Privada
Sede MTY. Disponibilidad para viajar a nivel nacional
En Human Security buscamos un(a) Gerente Nacional de Operaciones con sólida experiencia en el sector de seguridad privada, capaz de liderar la operación a nivel nacional, garantizar la excelencia en el servicio y fortalecer la relación con clientes estratégicos.
Será responsable de dirigir la operación nacional, asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, optimizar recursos y liderar equipos de alto desempeño para garantizar la continuidad y rentabilidad del negocio.
Responsabilidades principales:
Dirigir y supervisar la operación nacional de los servicios de seguridad privada.
Desarrollar e implementar estrategias operativas enfocadas en la mejora continua.
Liderar equipos operativos (Gerentes Regionales, Gerentes de Plaza y Operaciones).
Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, normatividad y servicio.
Supervisar indicadores de desempeño, productividad y rentabilidad.
Gestionar presupuestos y optimizar recursos operativos.
Atender clientes estratégicos y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio.
Coordinar acciones con las áreas de Recursos Humanos, Comercial, Jurídico y Administración.
Identificar riesgos operativos e implementar acciones preventivas y correctivas.
Dar seguimiento a planes de mejora y proyectos estratégicos.
Requisitos:
Licenciatura concluida (Administración, Seguridad Pública, Ingeniería, Derecho o afín).
Deseable maestría o diplomado en seguridad, administración o gestión operativa.
Experiencia de 5 años en puestos directivos o gerenciales dentro del sector de seguridad privada.
Conocimiento de la Ley Federal de Seguridad Privada y regulaciones estatales.
Experiencia en manejo de plantillas operativas a nivel nacional.
Alta capacidad de liderazgo, toma de decisiones y manejo de crisis.
Disponibilidad para viajar de manera frecuente.
Dominio de indicadores operativos y control presupuestal.
Manejo intermedio de herramientas administrativas y reportes.
Competencias clave:
Liderazgo estratégico
Planeación y organización
Enfoque a resultados
Negociación y comunicación efectiva
Análisis y solución de problemas
Trabajo bajo presión
Ofrecemos:
Sueldo competitivo acorde a experiencia
Prestaciones de ley
Prestaciones superiores
Desarrollo profesional y estabilidad laboral
Participación en proyectos estratégicos de crecimiento nacional.