Ejecutivo de cuenta Proyectos ingenieria
SERTRES SOLICITA
Ejecutivo de Atención a Cuenta de Proyectos
Objetivo del puesto
Brindar atención integral a la cartera de clientes asignada, asegurando la correcta coordinación, seguimiento y ejecución de proyectos de ingeniería, fungiendo como enlace entre el cliente y las áreas técnicas, operativas y administrativas para garantizar el cumplimiento de los alcances, tiempos, costos y estándares de calidad establecidos.
Principales responsabilidades
Administrar y dar seguimiento a la cartera de clientes asignada.
Mantener una comunicación efectiva con clientes internos y externos durante todo el ciclo del proyecto.
Coordinar el inicio, desarrollo, ejecución y cierre de proyectos de ingeniería.
Levantar requerimientos técnicos y comerciales para la elaboración de propuestas.
Dar seguimiento a cronogramas, entregables, órdenes de servicio y cumplimiento de acuerdos.
Coordinar con las áreas de ingeniería, operaciones, compras y administración para garantizar la ejecución de los proyectos.
Elaborar cotizaciones, propuestas comerciales y reportes de avance.
Supervisar el cumplimiento de contratos, alcances y niveles de servicio.
Identificar oportunidades de crecimiento de la cuenta mediante venta adicional y nuevos proyectos.
Atender incidencias y gestionar soluciones oportunas que fortalezcan la satisfacción del cliente.
Perfil requerido
Ingeniería Industrial, Eléctrica, Electromecánica, Mecánica, Civil o carrera afín.
Experiencia mínima de 4 años en atención a cuentas, administración de proyectos o servicios de ingeniería.
Conocimiento en proyectos de infraestructura, instalaciones electromecánicas, mantenimiento, HVAC, energía o tecnologías de la información.
Manejo de Microsoft Office y sistemas ERP o CRM.
Deseable conocimiento en lectura de planos, presupuestos y control de proyectos.
Competencias
Orientación al cliente.
Planeación y organización.
Comunicación efectiva.
Negociación.
Trabajo en equipo.
Resolución de problemas.
Enfoque en resultados.
Seguimiento y control de proyectos.
Oferta laboral
Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
Prestaciones de ley.
Prestaciones superiores (de acuerdo con políticas de la empresa).
Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Participación en proyectos de ingeniería e infraestructura de alto impacto a nivel nacional.