Descripción del puesto:
Objetivo del puesto:
Buscamos un Ejecutivo de Cobranza PyME con sólidas habilidades de negociación, seguimiento y orientación a resultados. Serás responsable de gestionar la recuperación de créditos empresariales con atraso mediante distintos canales de contacto, estableciendo acuerdos de pago efectivos y contribuyendo directamente al cumplimiento de las metas del área.
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato concluido.
Experiencia: Mínima de 6 meses en cobranza telefónica de cartera vencida o castigo.
Conocimiento: Deseable experiencia previa en créditos PyME, líneas de crédito empresarial o productos financieros similares.
Habilidades clave: Excelente negociación, manejo de objeciones difíciles, alta capacidad de organización y seguimiento oportuno.
Herramientas: Manejo básico de Microsoft Excel y sistemas de gestión de cobranza (CRM).
Funciones principales del rol:
Realizar llamadas de cobranza y mantener contacto activo con clientes PyME a través de correo electrónico y WhatsApp corporativo.
Acordar alternativas de regularización, convenios y acuerdos de pago apegados a las políticas de la firma.
Monitorear de manera estricta las promesas de pago hasta asegurar su liquidación o cumplimiento.
Reportar y registrar de forma oportuna y detallada cada gestión realizada en nuestros sistemas internos.
Controlar la base de datos asignada para maximizar los índices de recuperación y eficientar la productividad diaria.
Ofrecemos
Pago semanal $2307 semanales + $200 bono de puntualidad y asistencia
Horarios disponibles: lunes a viernes de 9:00 am a 18:00 sábado de 8:00 am a 14:00
Esquema de comisiones de hasta $10,000
Caja de ahorro
Clases de inglés
Convenio con proveedores
Dinámicas diarias en especie y efectivo
Descuentos con casas comerciales
SPA
Oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
Beneficios:
Programa de referidos
Descuentos preferenciales
Caja de ahorro
