Ejecutivo(a) de Atención a Clientes

Importante empresa especializada en soluciones de atención y experiencia al cliente se encuentra en búsqueda de talento para integrarse al área de Atención a Clientes.
Funciones:
Brindar soporte a usuarios a través de plataformas digitales y aplicación móvil.
Resolver dudas y dar seguimiento a solicitudes de servicio.
Orientar a los clientes sobre el uso de la plataforma.
Gestionar casos y proporcionar soluciones de manera oportuna.
Operación enfocada principalmente en atención al cliente, con mínima actividad de llamadas salientes.
Ofrecemos:
Sueldo mensual aproximado de $10,645 brutos.
Bono de hasta 20% sobre sueldo base por métricas operativas.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Capacitación pagada.
Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
Horario:
Lunes a domingo.
Descanso rolado en fin de semana.
Horario fijo de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Requisitos:
Bachillerato concluido (indispensable).
Mínimo 3 meses de experiencia en Atención a Clientes, ya sea presencial o en Call Center.
Disponibilidad para completar el proceso de evaluación.
Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
En nuestra empresa promovemos la diversidad e inclusión. No discriminamos por motivo de origen, género, edad, discapacidad, condición social o cualquier otra característica. Todos son bienvenidos.