Coordinador ventas Hotel Zona San Pedro

Descripción del puesto
Como Coordinador de Ventas, serás un pilar fundamental en el apoyo operativo y administrativo del departamento de ventas. Trabajarás en estrecha colaboración con el jefe de turno y el Gerente del Departamento para asegurar el correcto funcionamiento del área, desde el control de documentación y archivos, hasta la coordinación de grupos y apoyo en la operación diaria.
Responsabilidades principales
Asistir al jefe de turno en la gestión y abastecimiento de papelería y recursos necesarios.
Controlar y mantener actualizado el archivo mensual y general de cuentas.
Coordinar grupos bajo la supervisión directa del Gerente para asegurar su formación y correcto desarrollo.
Apoyar al Director de Operaciones y Servicios de Marketing (DOSM) en tareas adicionales.
Solicitar y gestionar papelería en SAP, distribuir documentación y archivar cajas de grupos con más de un año.
Registrar grupos efectivos en bases de datos Excel.
Atender y direccionar llamadas telefónicas, tomando mensajes cuando sea necesario.
Revisar folders de grupos pendientes de recibirse según pronóstico de ocupación.
Elaborar reportes semanales sobre cuentas por llegar y asistir en la operación de las mismas.
Participar activamente en juntas del departamento y división.
Velar por el cuidado de los recursos naturales y el cumplimiento de normas de seguridad e higiene.
Conocer y promover las políticas, misión y valores de la empresa.
Participar en medidas de prevención de riesgos y cuidado ambiental, y conocer los productos y servicios para brindar información adecuada.
Requisitos
Experiencia previa en coordinación o apoyo administrativo en ventas o áreas afines.
Manejo de herramientas como SAP y Excel.
Habilidades organizativas y atención al detalle.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo supervisión directa.
Buena comunicación y manejo de llamadas telefónicas.
Competencias deseables
Proactividad y enfoque en la mejora continua.
Compromiso con la sustentabilidad y el cuidado ambiental.
Conocimiento del sector hotelero o de hospitalidad es una ventaja.