Coordinador de Clientes e Inventarios
Estamos en búsqueda de Coordinador de Clientes e Inventarios con enfoque en servicio al cliente, control operativo y administración de inventarios, que contribuya a garantizar una operación eficiente y un excelente nivel de atención en nuestra sucursal de San Nicolás.
Si eres una persona organizada, analítica y orientada a resultados, esta oportunidad es para ti.
Objetivo del puesto
Coordinar la atención a clientes mediante el personal operativo de rampa y administrar el control de inventarios de la sucursal, asegurando la exactitud de las existencias, la correcta gestión de traspasos entre sucursales y la continuidad de la operación con altos estándares de servicio y seguridad.
Principales responsabilidades
Coordinar la atención y servicio a clientes en sucursal a través del personal de rampa.
Administrar y controlar los inventarios de producto, garantizando su exactitud y trazabilidad.
Coordinar y validar traspasos entre sucursales, verificando cantidades y documentación.
Detectar, analizar y dar seguimiento a diferencias de inventario.
Elaborar reportes e indicadores de inventarios para la operación.
Supervisar el cumplimiento de los procedimientos para el manejo seguro de cilindros y gases industriales.
Coordinar con las áreas de Embarques, Producción y Comercial para asegurar la disponibilidad de producto y la continuidad del servicio.
Promover acciones de mejora continua en los procesos de inventario y atención al cliente.
Perfil que buscamos
Licenciatura en Administración, Logística, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Experiencia mínima de 3 a 5 años en control de inventarios, atención a clientes o coordinación operativa.
Deseable experiencia en empresas de manufactura, logística, industria química o gases industriales.
Disponibilidad de horario.
Disponibilidad para realizar viajes ocasionales dentro de la región.
Conocimientos indispensables
Administración y control de inventarios.
Manejo de traspasos entre sucursales.
Atención y servicio al cliente.
Indicadores de desempeño (KPIs).
Excel avanzado.
ERP (NetSuite o similar, deseable).
Sistemas de control de inventarios.
Manejo seguro de materiales industriales.
Elaboración y análisis de reportes operativos.
Competencias
Orientación al cliente.
Organización y atención al detalle.
Pensamiento analítico.
Comunicación efectiva.
Proactividad.
Planeación y seguimiento.
Trabajo en equipo.
Orientación a resultados.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones superiores a las de ley.
Fondo de ahorro.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Estabilidad laboral.
Excelente ambiente de trabajo.
Integrarte a una empresa líder en el sector de gases industriales con presencia nacional.
Tendrás la oportunidad de participar en una operación estratégica, donde tu trabajo impactará directamente en la satisfacción del cliente, la confiabilidad de los inventarios y la eficiencia operativa de la sucursal.