Publicado el 08 de mayo

Call Center ATC y Soporte / Multiskill / Turno Completo / Matutino

Grupo Nach
Callcenter · Monterrey, Nuevo León
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Operador de Call Center Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico)
Principales funciones
Atender llamadas de clientes brindando asesoría y solución a sus requerimientos.
Proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía.
Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios.
Aplicar protocolos de contención y retención de clientes.
Detectar oportunidades de venta cruzada de productos o servicios adicionales.
Jornada laboral (Lunes a Domingo)
Horario: 8am a 4pm
Descanso: Rotativo
Ofrecemos:
Sueldo base $11,292
Bonos
Capacitación pagada
Oportunidad de crecimiento
Requisitos
Experiencia mínima de 3 meses en Call Center (servicio a clientes o soporte).
Manejo básico de computadora y agilidad en captura.
Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.
Disponibilidad para trabajar en turno vespertino
*Nota: No haber laborado para Grupo Salinas. Ni tener adeudos con Banco Azteca*
Zona de Trabajo:
Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
Educación requerida: Educación media superior -Bachillerato General
Vacantes: 1
Jornada: Medio tiempo
Salario: $ 11,292.00
Localidad: Monterrey
Activo desde: 08/05/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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