Auxiliar administrativo/a jr
Estamos buscando a una persona proactiva, amable y organizada que nos apoye con la atención al cliente y el seguimiento a pólizas de seguros. Este puesto es clave para brindar acompañamiento al cliente antes, durante y después de la emisión de su póliza, así como para gestionar solicitudes de cambios, dudas o cancelaciones con profesionalismo.
-Brindar atención y seguimiento a clientes respecto a sus pólizas, pagos o solicitudes.
-Dar seguimiento a procesos administrativos, incluyendo control de pagos, renovaciones y solicitudes de servicio.
-Apoyar en la coordinación con aseguradoras o áreas internas para gestionar trámites, facturación o reembolsos.
-Verificar que la documentación e información estén completas y actualizadas.
-Elaborar y mantener al día reportes administrativos y bases de datos digitales.
-Asegurar la correcta ejecución de procesos administrativos y control documental, manteniendo precisión, orden y seguimiento puntual.