Publicado el 07 de julio

Asesor Multiskill / Vespertino / Medio Tiempo

Grupo Nach
Callcenter · Monterrey, Nuevo León
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Operador de Call Center Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico) MTY
Principales funciones
Atender llamadas de clientes brindando asesoría y solución a sus requerimientos.
Proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía.
Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios.
Aplicar protocolos de contención y retención de clientes.
Detectar oportunidades de venta cruzada de productos o servicios adicionales.
Jornada laboral (Lunes a Domingo)
Turno: Vespertino
Horario: 3:00 p.m. a 9:00 p.m.
Descanso: Rotativo
Ofrecemos
Sueldo base: $9,452.40 mensuales
Bonos por Metricas
Capacitación pagada
Oportunidad de crecimiento
Buen ambiente laboral
Requisitos
Experiencia mínima de 3 meses (servicio a clientes o soporte).
Manejo básico de computadora y agilidad en captura.
Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.
Zona de Trabajo:
Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
Educación requerida: Educación media superior -Bachillerato General
Vacantes: 1
Jornada: Medio tiempo
Salario: $ 9,452.00
Localidad: Monterrey
Activo desde: 07/07/2026
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