Adviser premier. Atención al cliente
Estamos en busca de un Adviser premier de Atención al Cliente con experiencia para unirse a nuestro equipo.
En este rol, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiencia de servicio al cliente excepcional.
Tu capacidad para resolver problemas y tu orientación al cliente serán fundamentales para mantener la satisfacción y lealtad de nuestros clientes.
Necesitamos a alguien con un mínimo de 2 años de experiencia en atención al cliente, con un enfoque en resolución de problemas y una actitud proactiva.
Debes tener habilidades de comunicación efectivas, tanto verbal como escrita, y una capacidad para trabajar en un entorno dinámico y estresante.
Además, es importante que tengas una actitud servicial y una capacidad para trabajar en equipo.
Tus responsabilidades incluirán:
- Atención en Centro de Conductores y en los Talleres de Socios Flotilla:
- Atención a Conductores, Entrega de Kits, Auditoría de Vehículos.
- Offline Acquisition: Reclutamiento de Personal en campo
- Mystery Shopper: Evaluar de manera anónima el servicio de viajes de un producto "
Requisitos:
- Estudios Superiores (Técnica, Carrera en Curso, Licenciatura)
- Manejo de Tecnología y Aplicaciones Móviles
- Experiencia previa en Servicio al Cliente, Ventas o Reclutamiento en Campo.
- Automotivación, Orientación al Cliente y a Resultados, Puntualidad, Resiliencia, Trabajo en Equipo.
Aporta tu experiencia y tu pasión por la excelencia en el servicio al cliente para unirte a nuestro equipo.
¡Esperamos tu candidatura!
En ManpowerGroup creamos espacios laborales incluyentes donde lo que se busca es el talento y las competencias de las personas sin importar sus características individuales como sexo, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, nacionalidad, situación migratoria, apariencia física, discapacidad, idioma, condición social, económica, de salud o jurídica, embarazo, estado civil o conyugal, religión, opiniones, expresión física, diversidad corporal, afiliación política, presencia de tatuajes visibles o no, otras modificaciones corporales, u otra condición que pueda considerarse.