Administradora y Cobranza en Torre Departamental San Pedro Garza García

Se busca ADMINISTRADORA y COBRANZA para Torre de Departamentos en San Pedro Garza García.
Empleo de Lunes a Viernes, descanso sábado y domingo.
Funciones
Gestionar las operaciones diarias del servicio de atención al condómino.
Coordinar con diferentes departamentos para asegurar el bienestar de los residentes.
Analizar las necesidades y sugerencias de los residentes para mejorar el servicio.
Coordinar equipos de servicio (limpieza, mantenimiento y seguridad) para el logro de los objetivos.
Control de resguardo de llaves.
Seguimiento a filtraciones.
Seguimiento a gestionar pagos de servicios.
Actualización de la base de datos.
Reportes de incidencias de residentes.
Ejecutar sanciones a residentes.
Reportes mensuales.
Administrar y gestionar el control de accesos.
Recorridos para verificar la buena imagen y funcionamiento de todas las áreas del edificio.
Mediar conflictos entre residentes.
Realizar la pre nómina del personal a cargo.
Requisitos
Experiencia previa en roles de liderazgo en servicios de atención al cliente.
Conocimiento de normas y procedimientos de atención al residente.
Capacidad para gestionar conflictos y resolver problemas de manera efectiva.
Habilidades de comunicación y coordinación avanzadas.
Beneficios
Sueldo competitivo.
Bono mensual por cumplimiento de resultados.
Vales de despensa
Comedor subsidiado
Prestaciones de ley
Médico en la empresa
Oportunidad de desarrollo
El rol ofrece un espacio para crecer profesionalmente y contribuir al bienestar de la comunidad de residentes.