**Vacante: Gerente Operativo (Ramo Óptico)**
**Ubicación:** Tepic, Nayarit
**Descripción del puesto:**
Buscamos un(a) Gerente Operativo con experiencia en retail (preferente en ramo óptico) para supervisar y garantizar la correcta operación de 5 sucursales en Tepic. Esta posición es clave para asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales, la eficiencia operativa y la calidad en el servicio al cliente.
**Responsabilidades principales:**
* Supervisar la operación diaria de 5 sucursales (4 en el centro de Tepic y 1 en Plaza Álica).
* Realizar visitas diarias a todas las sucursales.
* Coordinar y organizar horarios del personal.
* Asegurar el cumplimiento de procesos operativos y estándares de servicio.
* Dar seguimiento y apoyo al equipo de trabajo en piso.
* Monitorear y reportar KPIs (ventas, productividad, desempeño, etc.).
* Coordinar operaciones con almacén y taller óptico.
* Detectar áreas de mejora y proponer acciones correctivas.
**Requisitos:**
* Experiencia previa como gerente en retail (indispensable).
* Deseable experiencia en el ramo óptico.
* Habilidades de liderazgo, organización y seguimiento.
* Enfoque en resultados y manejo de indicadores.
* Disponibilidad para trasladarse entre sucursales diariamente.
**Horario:**
* Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. (con 2 horas de comida).
* Descanso rolado entre sábado y domingo.
**Ofrecemos:**
* Sueldo de $17,000 brutos mensuales.
* Bono fijo de apoyo de transporte de $1,500 mensuales.
* Incentivos adicionales por alcance de metas.
* Prestaciones de ley desde el primer día.
* Descuento del 50% en lentes para colaborador y familia.
* Caja de ahorro.
* Préstamos de hasta un mes de sueldo.
**Objetivo del puesto:**
Garantizar la operación eficiente de las sucursales, el cumplimiento de metas comerciales y la satisfacción del cliente, mediante una adecuada gestión del equipo y control de indicadores.
