Lider de Operaciones Clinica Cuernavaca
REQUISITOS
Licenciatura terminada, carta pasante titulo o certificado de carreras Administrativas o Ingeniería Industrial
Habilidades
1. Resolución de conflictos
2. Atención a clientes
3. Ventas
4. Manejo de personal
5. Manejo e interpretación de KPI
ACTIVIDADES
1. Garantizar que las incidencias clínicas generadas por el personal de imagenología sean resueltas de manera oportuna evitando insatisfacción por parte del paciente.
2. Garantizar que el área opere en estricto apego a los protocolos, políticas, procedimientos y reglamentos establecidos.
3. Asegurar el cumplimiento de los objetivos en los tiempos de atención, espera y entrega de resultados del área a cargo.
4. Coordinar la plantilla para cubrir ausencias, vacaciones e incapacidades, garantizando la capacidad adecuada del área y su correcta operación.
5. Asegurar que los colaboradores del área de imagenología se apeguen estrictamente al código de vestimenta establecido por la institución.