Vinte es una Inmobiliaria Mexicana con 22 años de operación en el sector y comprometida con la generación de valor para sus clientes, colaboradores y accionistas. Contamos con el Distintivo Empresa Socialmente Responsable 2025.
La operación de Vinte comprende toda la cadena de valor del negocio de vivienda, incluyendo la adquisición de los terrenos, urbanización, diseño, construcción, equipamiento y comercialización de viviendas, así como la promoción de vida en comunidad. ¡Suma tu talento a una de las Super Empresas Top Companies 2025
En Vinte vivirás una experiencia profesional y personal única:
¡Disfrutamos lo que hacemos! Te daremos experiencias profesionales que te reten y te hagan crecer, que te impulsen a ser mejor y se conviertan en el sentido de vida profesional que buscas
Únete al equipo Vinte como: Coordinador de Postventa
Objetivo del puesto: Garantizar la correcta operación de la Comunidad Vinte y la calidad de los servicios del área, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de la Cadena de Valor Vinte.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:
Planear la estrategia de operación y atención del equipo de Postventa, con base en los procesos establecidos, contribuyendo a la satisfacción del cliente.
Asegurar la aplicación del Plan Maestro Comunitario definido, cuidando la imagen y conservación del fraccionamiento a su cargo.
Evaluar la operación de los procesos institucionales del area para impulsar las mejores prácticas, garantizando el cumplimiento de los indicadores del área.
Establecer las estrategias necesarias de atención a clientes que impacten en la satisfacción del mismo.
Definir estrategias de solución a conflictos o casos especiales, guiando y supervisando al personal a su cargo, para lograr los objetivos pretendidos en cada caso. Ejecutar el proceso de licitación de prestadores de servicios especializados que contribuyan a los objetivos de Comunidad Sostenible, asegurando la transparencia en la elección.
Colaborar con las diferentes áreas, tanto de UEN como de Corporativo, para mejorar resultados, resolver oportunidades, y construir los procesos adecuados a las necesidades específicas de Postventa.
Revisar la publicidad comercial y otorgar al equipo comercial la información del PMC (Plan Maestro Comunitario) para asegurar la veracidad de la información ofertado a los clientes.
REQUISITOS:
· Escolaridad: Arquitectura o afín
· Experiencia: 3 años en puesto afín
· Manejo de Office 365 (Excel medio)
· Manejo de Autocad
OFRECEMOS:
· Sueldo competitivo + Atractivo paquete de prestaciones
· Oportunidades de desarrollo profesional
· Estabilidad laboral
Si consideras que cuentas con todo lo necesario para postularte, aplica ahora.
En Vinte podrás vivir una experiencia profesional excepcional, donde podrás desarrollar tu potencial, y a la vez contribuir a que nuestras comunidades tengan una vida como debería ser la vida.
