Coordinador de Control y Seguimiento de Embarques Cuernavaca, Col Ricardo Flores Magón

Responsabilidades principales

1. Control de rutas de reparto

* Registrar diariamente las rutas de los choferes antes de su salida.
* Notificar las rutas en el grupo correspondiente de reparto.
* Validar que la documentación de cada ruta esté completa antes de salida.
* Dar visibilidad oportuna de cambios, retrasos o pendientes documentales.

2. Elaboración y revisión de cartas porte

* Revisar qué rutas requieren carta porte.
* Elaborar, revisar, imprimir y entregar cartas porte de rutas foráneas.
* Confirmar que la documentación fiscal y logística esté lista antes de la salida.
* Evitar retrasos por falta de carta porte o errores administrativos.

3. Recepción y validación de facturas al regreso de ruta

* Recibir de los choferes las facturas entregadas al finalizar ruta.
* Validar que las facturas regresen firmadas, fechadas y completas.
* Revisar que no existan anotaciones de faltantes, devoluciones, garantías, daños o diferencias.
* Separar facturas limpias de facturas con incidencia.

4. Registro y seguimiento de incidencias

* Registrar cualquier faltante, devolución, garantía, daño o anotación en el archivo de seguimiento.
* Investigar si el faltante se quedó en embarques, almacén o si realmente fue un faltante físico.
* Escalar oportunamente los casos que requieran definición de responsable.
* Mantener seguimiento hasta el cierre total del caso.
* Evitar que las incidencias se acumulen o queden sin solución.

5. Control de garantías y devoluciones

* Recibir y registrar garantías o devoluciones que lleguen por choferes, clientes o vendedores.
* Revisar rotación del producto para definir si puede venderse en Morenos o en Ciudad de México.
* Notificar al vendedor cuando el producto no tenga rotación.
* Dar seguimiento al plazo de 30 días para recolocación del producto.
* Documentar los casos que deban generar nota o cargo al vendedor.

6. Resguardo y digitalización documental

* Sacar copias de facturas con faltantes o incidencias.
* Escanear y guardar la documentación digital correspondiente.
* Mantener archivo físico y digital ordenado.
* Asegurar que la documentación esté disponible para administración, operaciones, cobranza o gerencia.