Ejecutivo de Servicio Uruapan, Michoacán

Persona responsable de brindar atención y seguimiento integral a alumnos, asegurando una experiencia de calidad y el cumplimiento de los procesos administrativos y operativos de la institución. Su función principal es mantener una comunicación constante con los alumnados, dar seguimiento y gestionar procesos relacionados con pagos y control de información. Entre sus actividades destacan el servicio al cliente, seguimiento de clases mediante diferentes canales (Llamadas, WhatsApp y Zoom), recuperación de mensualidades, conciliaciones bancarias, captura de datos realización de llamadas de calidad para garantizar la satisfacción del alumno.

Funciones:
- Servicio al cliente (Alumnos).
- Seguimiento de clases (llamada, WhatsApp, Zoom).
- Recuperación de mensualidad.
- Conciliaciones bancarias.
- Captura de información.
- Llamadas de calidad.

Requisitos:
- Sexo indistinto.
- Bachillerato terminado.
- Licenciatura en administración de empresas, contabilidad o afín (concluida o trunca).
- Eda 20 a 40 años.
- Conocimiento básico en computación.
- Buena presentación.
- Disponibilidad de horarios.

Ofrecemos:
- Beca de ingles al cumplir el año.
- Crecimiento dentro de la empresa.
- Bonos por cumplimiento.
- Comisiones.
- Capacitación constante.
- Sueldo fijo.
- Prestaciones de ley.
- IMSS desde el primer día.

Tipo de jornada: Tiempo completo, presencial.

Horario: Lunes a Viernes de 8:00a.m. a 2:00p.m. y 4:00p.m. a 6:00p.m. (2 horas de comida). Sábados de 9:00 am a 2:00pm.

Sueldo: Sueldo competitivo.