¡Únete a nuestro equipo en Suburbia Las Huertas!
Vacante: Auxiliar de Canales Digitales (Omnicanal)
En Suburbia buscamos personas dinámicas y orientadas al servicio para garantizar la mejor experiencia de compra a nuestros clientes, conectando nuestras plataformas digitales con la tienda física.
¿Cuál será tu objetivo?
Brindar una atención excepcional y agilizar las operaciones de nuestros canales de venta a distancia: Suburbia.com, Ventel, Kioscos Digitales, Marketplace y Click & Collect.
Tus principales actividades serán:
- Gestión de pedidos (Click & Collect): Surtir la mercancía en piso de venta, resguardar los paquetes en bodega y realizar una entrega rápida y amable a los clientes en tienda.
- Asesoría en Kiosco Digital: Atender y guiar a los clientes en el uso de nuestros kioscos para concretar compras en línea desde la tienda.
- Devoluciones Marketplace: Gestionar de manera eficiente las devoluciones de productos hacia los vendedores (sellers) generadas por los clientes.
- Atención y mejora continua: Escuchar y canalizar los comentarios de los clientes sobre nuestros servicios digitales para seguir mejorando su experiencia.
¿Qué buscamos en ti?
- Gusto por la atención al cliente y actitud de servicio.
- Facilidad para el uso de herramientas digitales y dispositivos móviles.
- Organización, proactividad y trabajo en equipo.
- Disponibilidad de horario.
¿Te interesa formar parte de nuestra familia?
Postúlate por este medio o acude directamente a nuestra sucursal Suburbia Las Huertas con tu solicitud elaborada o CV. ¡Te estamos esperando!
Carga y descargar de material, relleno de anaqueles, surtido de pedidos, ayuda a choferes, ayudante en general, conocimientos en el área ferretera de preferencia.
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