Estamos en búsqueda de un Auditor Interno de Procesos para asegurar el cumplimiento y la eficiencia de nuestros procedimientos operativos y administrativos.
Requisitos:
-Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Contaduría, o afín.
-Experiencia mínima de 1 año como auditor interno o analista de procesos (preferentemente en sector automotriz o retail).
-Conocimiento en normativas de calidad
-Manejo de herramientas de auditoría y gestión de procesos.
-Excel intermedio-avanzado.
-Habilidad analítica, orientación a resultados y atención al detalle.
-Comunicación clara, ética profesional y enfoque crítico.
Deseable:
-Conocimiento de procesos de marcas automotrices
-Manejo de software ERP o CRM.
Responsabilidades:
-Realizar auditorías internas a los procesos de venta, postventa, taller, refacciones y atención al cliente.
-Evaluar el cumplimiento de políticas internas y estándares de la marca automotriz.
-Identificar no conformidades, riesgos operativos y áreas de mejora.
-Elaborar informes claros, objetivos y oportunos de los hallazgos.
-Dar seguimiento a acciones correctivas y verificar su eficacia.
-Proponer iniciativas de mejora continua orientadas a la eficiencia y satisfacción del cliente.
-Asegurar la correcta documentación de procesos y evidencias auditables.
Ofrecemos:
-Sueldo competitivo.
-Prestaciones de ley.
-Capacitación continua.
-Ambiente profesional orientado a la mejora y crecimiento.
-Estabilidad laboral.
