Objetivo del Puesto
Coordinar, supervisar y asegurar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad física y patrimonial de la empresa, garantizando la protección de las personas, instalaciones, activos e información, mediante la correcta administración del personal de seguridad y la implementación de medidas preventivas y correctivas.
Funciones y Responsabilidades
Supervisar y coordinar las actividades del personal de seguridad asignado.
Verificar el cumplimiento de consignas, políticas y procedimientos de seguridad.
Realizar recorridos de inspección en instalaciones para identificar riesgos y áreas de
oportunidad.
Supervisar el control de accesos de personal, visitantes, proveedores y vehículos.
Atender y dar seguimiento a incidentes, emergencias y contingencias.
Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales de incidencias y novedades.
Coordinar investigaciones internas relacionadas con incidentes de seguridad.
Implementar acciones preventivas para minimizar riesgos operativos y patrimoniales.
Verificar el correcto funcionamiento de equipos de seguridad, CCTV, alarmas y controles de acceso.
Capacitar y evaluar al personal de seguridad en procedimientos y protocolos establecidos.
Mantener comunicación constante con clientes, autoridades y áreas internas.
Coordinar la cobertura de servicios y la asignación de personal en caso de ausencias o incidencias.
Participar en auditorías internas y externas relacionadas con seguridad.
Dar seguimiento a indicadores de desempeño del área.
Requisitos
Escolaridad
Licenciatura terminada o trunca en Criminología, Seguridad Pública, Administración, Derecho o carrera afín.
Deseable certificaciones en Seguridad Patrimonial o Protección Civil.
Experiencia
Mínimo 6 meses s como Supervisor de Seguridad, Jefe de Turno o puesto similar.
Experiencia en manejo de personal operativo.
Experiencia en seguridad patrimonial, control de accesos y atención de emergencias.
Elaboración de reportes e investigaciones de incidentes.
Conocimientos
Seguridad patrimonial.
Control de accesos.
Manejo de CCTV y sistemas de alarma.
Protocolos de emergencia y evacuación.
Protección civil.
Normatividad de seguridad e higiene.
Manejo de personal.
Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
Elaboración de reportes e indicadores KPI.
Competencias
Liderazgo.
Toma de decisiones.
Planeación y organización.
Resolución de conflictos.
Comunicación efectiva.
Trabajo bajo presión.
Sentido de urgencia.
Orientación al servicio.
Integridad y ética profesional.
Trabajo en equipo.
Requisitos Adicionales
Disponibilidad de horario.
Disponibilidad para cubrir turnos, descansos y vacaciones.
Disponibilidad para laborar fines de semana y días festivos.
Capacidad para trasladarse a diferentes servicios o instalaciones.
