Publicado el 27 de julio

Subgerente de cobranza Call center

Muebles América
Callcenter · Guadalajara, Jalisco
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Buscamos un(a) líder con visión estratégica y pasión por los resultados, capaz de transformar una operación de Call Center de Cobranza en un referente de eficiencia, productividad y alto desempeño.

Si tu experiencia está en dirigir equipos, optimizar indicadores y generar impacto en el negocio, este reto es para ti.

Serás responsable de:
Liderar la operación integral del Call Center de Cobranza.
Diseñar estrategias para incrementar la recuperación y la contención de cartera.
Gestionar indicadores financieros y operativos (KPIs).
Impulsar la mejora continua de procesos, tecnología y productividad.
Desarrollar equipos de alto desempeño enfocados en resultados.

Ofrecemos:
Hasta $60,000 mensuales (65% fijo + 35% variable)
Prestaciones de Ley
IMSS al 100%
Crecimiento profesional

Lo que buscamos:
Experiencia en dirección de operaciones de Call Center de Cobranza.
Liderazgo estratégico y toma de decisiones basada en indicadores.
Dominio de análisis financiero, Excel y optimización de procesos.
Alta orientación a resultados, negociación y desarrollo de talento.

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
Experiencia requerida: 3
Educación requerida: Educación superior - Licenciatura
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 36,000.00
Localidad: Guadalajara
Activo desde: 27/07/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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