Recepcionista Gerente de Ventas
Importante empresa relacionado con la salud, nutrición y bienestar, se encuentra en búsqueda de:
RECEPCIONISTA
Puesto: Recepcionista Administrativa Área: Administración / Atención al Cliente Ubicación: Col. Las Huertas, Guadalajara, Jalisco C.P. 44730
Horario laboral:
Lunes a viernes: 7:30 a.m. a 3:00 p.m.
Sábados: 10:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sueldo: $10,000 pesos mensuales + prestaciones de ley
Objetivo del Puesto
Brindar atención cálida, profesional y eficiente a pacientes del centro, asegurando una experiencia positiva desde su recepción hasta el seguimiento de sus citas. Será responsable de la gestión de agenda, comunicación con pacientes, atención telefónica y apoyo administrativo para contribuir al correcto funcionamiento de la operación diaria.
REQUISITOS:
Escolaridad
Bachillerato concluido (mínimo).
Deseable carrera técnica o estudios relacionados con administración, atención al cliente o áreas afines.
Experiencia
Experiencia deseable en puestos de:
Recepción
Atención al cliente
Asistente administrativo
Servicio al paciente
Deseable experiencia previa en clínicas, consultorios médicos, centros de salud, estética o bienestar.
Conocimientos Técnicos
Manejo básico de computadora.
Uso de WhatsApp como herramienta de trabajo.
Manejo de agenda y citas.
Atención telefónica.
Paquetería Office básica.
Competencias y Habilidades
Excelente actitud de servicio.
Comunicación amable y efectiva.
Organización y seguimiento.
Responsabilidad y puntualidad.
Proactividad.
Empatía y trato humano.
Buena presentación.
Trabajo en equipo.
Atención al detalle.
RESPONSABILIDADES:
Atención y Servicio al Paciente
Recibir y brindar atención personalizada a pacientes.
Proporcionar información clara y amable sobre los servicios del centro.
Generar una experiencia positiva desde el primer contacto.
Resolver dudas y canalizar solicitudes de manera oportuna.
Gestión de Agenda y Comunicación
Programar, confirmar y dar seguimiento a citas.
Administrar la agenda de especialistas.
Atender llamadas telefónicas y mensajes por WhatsApp.
Mantener comunicación efectiva con pacientes.
Apoyo Administrativo
Apoyar en actividades administrativas generales.
Mantener actualizada la información y registros internos.
Control y organización de documentos.
Apoyar en procesos operativos del centro.
Imagen y Organización del Área
Mantener el área de recepción limpia, ordenada y presentable.
Cuidar la imagen y estándares de servicio del centro.