Recepcionista de Clínica Médica Turno Matutino

Recepcionista de Clínica Médica (Turno Matutino)
Acerca del puesto
En nuestra Clínica Especializada buscamos una persona con vocación de servicio, empática y organizada para incorporarse a nuestro equipo como Recepcionista. Serás el primer punto de contacto de nuestros pacientes, asegurando una experiencia cálida, profesional y ordenada desde su llegada.
Principales responsabilidades
Atención y servicio al paciente: Dar la bienvenida de manera cordial, ofrecer amenidades (café, agua o té) y brindar comodidad en la sala de espera.
Gestión de agenda y comunicación: Atender llamadas telefónicas, responder mensajes por WhatsApp, dar seguimiento a correos electrónicos y confirmar citas en la agenda digital.
Registro y validación: Cotejar la identidad de los pacientes mediante documentos oficiales (INE, pase médico, etc.), registrar datos personales en el sistema y asegurar la confidencialidad de la información médica.
Control administrativo: Manejo de caja chica (cobro de consultas y procedimientos), resguardo y control de expedientes clínicos, así como llenado de bitácoras de ingreso.
Suministros y orden: Supervisar diariamente el inventario de papelería, formatos institucionales y cafetería, manteniendo el área de recepción limpia y en condiciones óptimas.
Requisitos
Escolaridad: Bachillerato o preparatoria concluida (o carrera técnica/licenciatura trunca).
Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente o recepción, deseable en clínicas, consultorios médicos u odontológicos.
Herramientas digitales: Manejo de Paquetería Office, herramientas de agenda digital y deseable conocimiento en sistemas ERP (ej. Odoo) o software médico.
Habilidades: Excelente trato al cliente, comunicación asertiva, escucha activa y organización.
Idioma: Español requerido (inglés deseable). mas no necesario
Ofrecemos
Sueldo mensual neto: $9,642.00 MXN ($10,842.00 brutos).
Horario fijo matutino: Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Prestaciones de ley.
seguro de gastos médicos menores en nuestra clínica
Estabilidad laboral en clínica médica especializada en crecimiento.
Zona de trabajo Chapultepec