Recepcionista Bilingue Rol de turno
Responsabilidades:
* Recepción y registro de los servicios de habitaciones para los huéspedes del hotel.
* Cobro y seguimiento de pagos de servicios de habitaciones.
* Atención y seguimiento a llamadas al área de servicio, proporcionando información y asistencia a los huéspedes.
* Mantener un alto nivel de servicio al cliente, asegurando la satisfacción y comodidad de nuestros huéspedes.
* Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia integral para los huéspedes.
Requisitos:
* Persona con RFC y NSS asignados.
* Inglés B1 a B2 (se realizará prueba).
* Gusto y habilidad para el servicio al cliente.
* Disponibilidad para rolar turnos y disponibilidad inmediata.
* Radicar en Guadalajara.
Beneficios:
* Sueldo mensual antes de impuestos $14,100
* Vales de despensa mensuales 10% adicionales.
* Prestaciones de ley completas.
* IMSS al 100%.
* Aguinaldo de 18 días.
* Comisiones adicionales mensuales de 4% (ventas walk-in, up-grade, daypass, early y late check out)
* Seguro de vida.
* Alimentos y comedor gratuitos.
* Transporte nocturno a casa para tu seguridad.
* Descuentos de empleados de forma internacional en Barceló, Occidental, Allegro y Royal Hideaway.
* Pago quincenal vía Santander.
* Descuentos para estudios superiores y clases de inglés.
* Descuentos en marcas como Kidzania y Flexi.
Horarios a rolarse de manera semanal:
- 7:00 am - 3:00 pm
- 3:00 pm - 11:00 pm
- 11:00 pm - 6:00 am (ocasional en caso de algún descanso)
Lunes a Domingo con un descanso a la semana.