Prospectador/a Mercadotecnia Digital
Importante empresa en crecimiento busca integrar a su equipo comercial y de marketing a un Prospectador Comercial enfocado en la atención y conversión de prospectos generados a través de estrategias digitales.
Objetivo del puesto:
Contactar de manera ágil y estratégica a los prospectos provenientes de campañas digitales (leads inbound/outbound), perfilar sus necesidades, despertar interés en nuestros servicios y canalizar las oportunidades calificadas al equipo de Ejecutivas de Cuenta.
Principales responsabilidades:
Prospección y contacto ágil: Contactar oportunamente a los leads captados por pauta y canales digitales, presentando la oferta de valor de la empresa y generando un primer acercamiento profesional.
Calificación y canalización: Aplicar filtros de prospección (BANT o criterios internos) para validar presupuesto, necesidad e interés real, transfiriendo las citas al equipo de Ejecutivas de Cuenta.
Gestión de base de datos: Depurar y actualizar en tiempo real el CRM/base de datos con información de contacto, estatus del lead y notas relevantes de la llamada.
Seguimiento multicanal: Mantener secuencias de contacto estructuradas (llamadas, WhatsApp comercial o correo de seguimiento) para recuperar prospectos no contactados.
Cumplimiento de objetivos: Alcanzar las métricas de contacto efectivo, tiempos de respuesta a leads nuevos y número de prospectos calificados transferidos por semana/mes.
Requisitos:
Licenciatura trunca o concluida en Mercadotecnia, Comunicación, Administración o afín (o bachillerato con experiencia comprobable).
Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en prospección telefónica, ventas internas, call center o seguimiento a leads de marketing digital.
Excelente comunicación verbal, redacción y escucha activa.
Conocimiento o familiaridad con el manejo de CRM (HubSpot, Zoho, Salesforce o similar) y hojas de cálculo (Excel / Google Sheets).
Perfil proactivo, enfocado al cumplimiento de metas comerciales.
Te ofrecemos:
Prestaciones de Ley desde el primer día: IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, contrato de planta al 3er mes.
Horario laboral: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (fines de semana libres).
Modalidad: 100% presencial.
Zona de trabajo: Jardines de Bosque Guadalajara
Capacitación continua y plan de desarrollo en el área comercial/marketing.