- Monitorear continuamente las cámaras de videovigilancia (CCTV), supervisando accesos, vialidades, áreas comunes y puntos estratégicos de la colonia.
- Detectar e identificar situaciones sospechosas, conductas inusuales, riesgos e incidentes que puedan comprometer la seguridad de la comunidad.
- Reportar oportunamente cualquier incidencia al personal operativo de vigilancia y a los superiores correspondientes.
- Mantener comunicación constante mediante radio con el personal de patrullaje para coordinar la atención y seguimiento de los servicios.
- Dar seguimiento visual a incidentes y situaciones de emergencia hasta su atención o conclusión.
- Registrar las novedades, incidencias y acontecimientos relevantes del turno en las bitácoras correspondientes.
- Elaborar reportes claros y precisos sobre los eventos detectados, incluyendo horarios, ubicaciones y descripción de los hechos.
- Apoyar en la búsqueda, revisión y respaldo de grabaciones de videovigilancia cuando sea requerido.
- Verificar el correcto funcionamiento de cámaras, radios, pantallas y demás equipos de monitoreo, reportando cualquier falla.
- Aplicar los protocolos establecidos de seguridad, atención de emergencias y comunicación operativa.
- Mantener la confidencialidad de la información y el adecuado resguardo de los registros de videovigilancia.
- Cumplir con las consignas operativas, procedimientos internos y disposiciones del área de Supervisión y Vigilancia.
Prestaciones y beneficios
Ofrecemos sueldo base más bonos y vales de despensa, además de prestaciones de ley y superiores, capacitación y oportunidades de desarrollo profesional dentro de la organización.
