Lider de operaciones Logistica ultima milla
Buscamos un líder de operaciones logísticas que garantice entregas eficientes y una excelente experiencia para nuestros clientes
Responsabilidades principales:
- Coordinar y supervisar las operaciones de almacén y distribución para asegurar que los paquetes lleguen a tiempo a los clientes.
- Dar seguimiento a los indicadores de desempeño del área para identificar oportunidades de mejora y apoyar la toma de decisiones.
- Supervisar las actividades diarias del almacén, incluyendo la recepción, clasificación y salida de mercancía, así como la correcta asignación de rutas de entrega.
- Coordinar al equipo operativo para garantizar una ejecución eficiente de las entregas y dar seguimiento en tiempo real a las rutas.
- Asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega y los estándares de servicio establecidos.
- Administrar y coordinar al equipo de repartidores, buscando una distribución equilibrada de las cargas de trabajo.
- Implementar acciones que ayuden a reducir incidencias en las entregas, como retrasos, devoluciones o rechazos.
- Gestionar la relación con proveedores de transporte, dando seguimiento a su desempeño y cumplimiento de los acuerdos establecidos.
- Proponer e implementar mejoras en los procesos operativos para aumentar la productividad y eficiencia del área.
- Desarrollar y fortalecer las habilidades del equipo a través de acompañamiento, capacitación y retroalimentación constante.