Jefe operativo Disponibilidad de horario
Grupo estrella Blanca , empresa líder en su ramo busca personal con los siguientes requisitos:
Requisitos:
Preferentemente venir de empresas similares transportes, aeropuerto etc.
Bachillerato deseable Licenciatura
Disponibilidad para rolar turnos
Fácil acceso a la central nueva
Disponibilidad para iniciar a laborar.
Coordinar, supervisar y garantizar la correcta operación de la central de autobuses, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, seguridad, limpieza, puntualidad y atención al cliente, mediante la administración eficiente de los recursos humanos y materiales asignados.
Funciones Principales:
Supervisar la operación diaria de la central de autobuses.
Verificar el cumplimiento de salidas y llegadas de corridas conforme a los itinerarios establecidos.
Dar seguimiento a incidencias operativas y asegurar su pronta solución.
Garantizar el cumplimiento de protocolos de seguridad y servicio.
Resolver quejas y solicitudes de usuarios.
Supervisar la calidad del servicio brindado en la terminal.
Implementar acciones de mejora para elevar la satisfacción del cliente.