Jefe de piso Turno rotativo Diamonds casino
Funciones / Responsabilidades:
1. Realizar check list y reportarlo a las áreas correspondientes.
2. Revisión de uniformes, imagen, material de trabajo.
3. Reunir al equipo (ventas y meseros) antes de empezar a laborar para designar zonas, tiempos de comida, y algunas indicaciones.
4. Atención y servicio a clientes (quejas, sugerencias, problemas de máquinas, pagos, etc.).
5. Supervisar al área de ventas, meseros, intendencia, seguridad.
6. Apoyo a los colaboradores cuando tiene problemas en sus áreas.
7. Realizar horarios, programar vacaciones, enviar las incidencias a RH.
8. Control de máquinas operativas e inoperativas.
9. Control de mantenimiento
10. Programar visitas con Billy pocket para darles mantenimiento a las TPV y capacitación al personal.
11. Apoyo al área de sistemas
12. Apoyo a marketing (clientes nuevos, revisión de pantallas y finales de isla, realizar menús de comidas y verificar con el auditor para que estén dados de alta, etc).
13. Apoyar a los servicios externos (valet parking, taxis, etc.)
14. Antes de finalizar la jornada; el JP entrega pendientes al compañero que se queda en turno.
15. Apoyar a recargas a ventas.
16. Dar seguimientos a folios levantados por incidencias de proveedores.
17. Capacitaciones de ventas.
18. Juntas con el personal de ventas, barman y meseros.
19. Entregar promociones
20. Al finalizar cierre de operaciones se realiza:
- Revisión de talachas de meseros
- Rondín en sala para verificar que ninguna máquina tenga alguna incidencia
- Que la sala quede libre de muertos (platos/vasos/tazas).
- Revisión de baños
- Revisión de avance de personal de Servicios Generales
- Se concluyen cuentas CRT de alimentos y bebidas
21. Así como todas aquellas que sean inherentes a su cargo.
Ofrecemos
-Sueldo $15,000 mensual
-Prestaciones de ley
-Trasporte subsidiado para el turno nocturno
-Fonacot
-Nomicash
-Servicio de óptica