Jefe de Calidad
Garantizar que las Tarimas fabricadas y reparadas cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa, los requisitos del cliente y la normatividad aplicable, promoviendo la mejora continuade los procesos y reduciendo costos por retrabajos, devoluciones y desperdicios
Elabora e implementa el plan anual de calidad
Definir, actualizar y controlar los procedimientos e instructivos de calidad
Establecer indicadores (KPI´s) del area y dar seguimiento a su cumplimiento
Administrar el personal del departamento de calidad
Supervisar las inspecciones en recepción de materia prima, proceso y producto terminado
Asegurar el cumplimiento de las especificaciones solicitadas por cada cliente
Validar la liberación del producto terminado para embarque
Coordinar las actividades de los inspectores y auditores de calidad
Revisar y aprobar registros de inspección
Verificar el correcto uso de formatos y controles establecidos
Atender reclamaciones y devoluciones relacionadas con calidad
Implementar acciones correctivas y preventivas
Dar seguimiento hasta el cierre de cada incidencia
Capacitar al personal operativo sobre criterios de calidad
Evaluar la competencia del personal de inspección
Mantener actualizados los programas de entrenamiento
Mantener controlados todos los documentos del sistema de Gestion de Calidad
Elaborar reportes semanales y mensuales de indicadores
Presentar resultados de calidad a la Dirección
Competencias
Liderazgo
Planeación y organización
Toma de decisiones
Pensamiento analítico
Resolución de problemas
Comunicación efectiva
Negociación
Orientación a resultados
Trabajo bajo presión
Enfoque en mejora continua