Publicado el 09 de junio

Jefatura de Atención al Cliente

Atención al cliente · El Salto, Jalisco
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Estamos en búsqueda de un profesional con actitud positiva, empatía y vocación de servicio para desempeñarse en el área de Atención al Cliente. Su misión será brindar una experiencia satisfactoria al cliente mediante la gestión efectiva de solicitudes, reclamos e información general.
Responsabilidades Principales:
- Atender consultas, quejas y solicitudes por diversos canales (teléfono, correo, chat, etc.).
- Brindar información clara y precisa sobre productos o servicios.
- Registrar y hacer seguimiento de casos en sistemas internos.
- Escalar situaciones críticas según los protocolos establecidos.
- Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente.
Otros Requisitos:
- Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
- Dominio de herramientas ofimáticas y CRM.
- Enfoque al detalle y orientación al servicio.

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
Educación requerida: Educación media superior - Educación Profesional T
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 295,000.00
Localidad: El Salto
Disponibilidad de viajar: Si
Activo desde: 09/06/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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