Ubicación: FedEx ? Aeropuerto Internacional de Guadalajara
Objetivo del puesto: Capturar, validar y procesar información relacionada con envíos nacionales e internacionales, asegurando la precisión de los datos y el cumplimiento de los procedimientos operativos, aduanales y de seguridad de FedEx.
Principales responsabilidades:
Capturar y actualizar información de guías, manifiestos y documentación de embarques en los sistemas de FedEx.
Verificar que la información registrada sea correcta, completa y coincida con la documentación física.
Revisar y validar datos para el despacho de importaciones y exportaciones.
Detectar y corregir inconsistencias en la captura de información.
Dar seguimiento a incidencias relacionadas con documentación o captura de datos.
Mantener un alto nivel de precisión y confidencialidad en el manejo de la información.
Colaborar con las áreas de Operaciones, Aduanas y Atención al Cliente para garantizar el flujo eficiente de los envíos.
Cumplir con las políticas de seguridad, calidad y procedimientos establecidos por FedEx.
Elaborar reportes y apoyar en actividades administrativas relacionadas con la operación.
Requisitos sugeridos:
Preparatoria terminada (deseable licenciatura en curso o concluida).
Experiencia en captura de datos o actividades administrativas (preferente).
Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
Atención al detalle y rapidez en captura de información.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir tiempos de entrega.
Disponibilidad para laborar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos, según la operación.
Inglés básico a intermedio (deseable).
Competencias:
Atención al detalle.
Organización.
Trabajo en equipo.
Comunicación efectiva.
Responsabilidad e integridad.
Enfoque en la calidad y el servicio.
Capacidad de análisis y resolución de problemas
