Hostess de Servicio Toyota
En Grupo OZ, buscamos una Hostess de Servicio con excelente actitud de servicio, presentación profesional y habilidades de atención al cliente, que contribuya a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes desde su llegada a la agencia.
Objetivo del puesto
Recibir y atender cordialmente a los clientes que acuden al área de Servicio, asegurando una experiencia de calidad, brindando información oportuna y canalizando a cada cliente con el Asesor de Servicio correspondiente.
Principales responsabilidades
Recibir y dar la bienvenida a los clientes del área de Servicio.
Canalizar a los clientes con el asesor correspondiente.
Mantener comunicación constante con los clientes durante su estancia.
Apoyar en el control de citas y flujo de clientes.
Actualizar bases de datos y registros administrativos.
Atender llamadas telefónicas y brindar información general.
Apoyar en actividades administrativas del área.
Asegurar que la recepción y sala de espera se mantengan en óptimas condiciones.
Requisitos
Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, recepción u hospitalidad.
Excelente presentación.
Facilidad de palabra y trato amable.
Manejo básico de paquetería Office.
Organización, actitud de servicio y trabajo en equipo.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley y superiores.
Capacitación constante.
Oportunidad de crecimiento.
Excelente ambiente laboral.
Estabilidad y desarrollo profesional.
