Guía de traslado Puerto Vallarta
Where careers in tourism are built.
En NexusTours, buscamos perfiles que conviertan cada interacción en una experiencia memorable y en oportunidades reales de ingreso para el negocio.
Tu impacto en este rol:
Serás responsable de acompañar y asistir a nuestros pasajeros durante sus traslados, garantizando una experiencia de servicio excepcional desde su salida del hotel hasta su llegada al aeropuerto. Tu gestión impactará directamente en la satisfacción del cliente y en la percepción de calidad de nuestro servicio en destino.
Lo que realmente harás:
- Acompañar a nuestros pasajeros durante sus traslados hotel-aeropuerto
- Orientar, informar y asistir a visitantes durante el recorrido
- Gestionar grupos de pasajeros durante los traslados programados
- Asegurar una experiencia de servicio cordial, profesional y orientada al cliente
- Resolver dudas y brindar apoyo durante el trayecto
- Representar los estándares de servicio de NexusTours en todo momento
Cómo se mide tu éxito:
- Nivel de satisfacción de pasajeros durante el traslado
- Calidad en la atención y experiencia brindada
- Correcta gestión de grupos y tiempos operativos
- Cumplimiento de estándares de servicio y operación
- Feedback positivo de clientes y operación
Lo que buscamos en ti:
- Inglés conversacional intermedio / avanzado (indispensable)
- Gusto por la atención al cliente y trato con personas de diferentes nacionalidades
- Excelente actitud de servicio
- Habilidad para manejar grupos y brindar orientación clara
- Disponibilidad de horario
Lo que te ofrecemos:
- Sueldo base de $11,349.90 mensuales brutos
- Atractivas comisiones
- Oportunidad de propinas diarias
- Desarrollo real y crecimiento interno
- Capacitación continua
- Epic Days (días extra de descanso)
- Payday (día libre en tu cumpleaños)
- Beneficios de salud (Medical Home, etc.)
- Descuentos con la marca y asociados
Este rol no es para ti si:
- No disfrutas interactuar constantemente con personas de distintas nacionalidades
- Prefieres roles sin contacto directo con clientes
- No te sientes cómodo hablando frente a grupos
- Buscas horarios fijos sin flexibilidad operativa
¿Por qué esta oportunidad?
- Serás parte clave en la experiencia final del viaje de nuestros pasajeros
- Tendrás contacto diario con viajeros internacionales
- Tu servicio impactará directamente en la percepción de calidad del destino
- Desarrollo en operación, customer service y experiencia turística
Si te interesa generar impacto real, aplica o escríbeme directamente.
NexusTours se enorgullece de ser un lugar de trabajo que promueve la igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con la igualdad de empleo independientemente de raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad o identidad de género.