Gerente De Cuenta Urgente
Requisitos
Experiencia mínima de 3 años comprobable como Gerente de Operaciones, Coordinador Operativo o puesto similar dentro del sector de Seguridad Privada.
Conocimiento en operación de servicios de seguridad privada.
Disponibilidad para viajar dentro de la República Mexicana.
Manejo de Microsoft Office (Excel intermedio).
Licencia de conducir vigente.
Liderazgo y manejo de personal operativo.
Capacidad de análisis, toma de decisiones y resolución de conflictos.
Inteligencia emocional y habilidades de negociación.
Orientación al cliente y a resultados.
Principales Responsabilidades
Supervisar y garantizar la correcta operación de los servicios de seguridad asignados.
Coordinar y dirigir equipos de supervisores, jefes de servicio y guardias de seguridad.
Implementar, monitorear y asegurar el cumplimiento de protocolos operativos y de seguridad.
Mantener comunicación constante con clientes para garantizar la calidad del servicio.
Atender y dar seguimiento a incidencias operativas.
Elaborar reportes, indicadores y planes de acción para mejora continua.
Gestionar coberturas, plantillas y necesidades operativas del personal.
Asegurar el cumplimiento de políticas internas y normatividad aplicable al sector.