Gerente de clínica dermatológica

Gerente de Clínica Dermatológica / Encargado(a) de Unidad
Grupo ME Piel, empresa especializada en el sector de salud y bienestar estético, se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo en nuestras clínicas dermatológicas como:
Gerente de Clínica / Encargado(a) de Unidad
Buscamos una persona con enfoque comercial, operativo y administrativo, capaz de liderar equipos de trabajo, garantizar una excelente experiencia al paciente y analizar indicadores financieros que permitan impulsar la rentabilidad y crecimiento de la unidad.
Horario Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Propósito de la posición
Coordinar y asegurar la operación integral de la clínica, supervisando los procesos administrativos, comerciales y de servicio para alcanzar los objetivos establecidos.
Será responsable de liderar al equipo, analizar indicadores de desempeño, identificar oportunidades de mejora, asegurar la rentabilidad de la unidad y mantener altos estándares de atención al paciente.
Formación académica
Licenciatura concluida en:
Administración de Empresas
Mercadotecnia
Negocios
Gestión Empresarial
Administración de Servicios de Salud
Áreas afines
Experiencia requerida
Mínimo 3 años de experiencia administrando sucursales, clínicas, unidades de negocio o centros de servicio.
Experiencia liderando equipos operativos y comerciales.
Manejo de indicadores de venta, productividad y cumplimiento de objetivos.
Experiencia en atención y seguimiento a clientes/pacientes.
Experiencia realizando reportes administrativos y análisis de información.
Deseable experiencia en sectores como:
Salud
Clínicas dermatológicas
Belleza / estética
Wellness
Retail
Servicios especializados
Conocimientos y habilidades clave Análisis financiero y numérico
Interpretación de indicadores de negocio.
Seguimiento a ventas, metas y productividad.
Identificación de rentabilidad de la unidad.
Análisis de ingresos, gastos, conteos e incidencias.
Toma de decisiones basada en datos. Excel intermedio - avanzado (indispensable)
Manejo de bases de datos.
Elaboración y análisis de reportes.
Tablas dinámicas.
Fórmulas y cruces de información.
Seguimiento de indicadores. Liderazgo
Coordinación y desarrollo de equipos.
Seguimiento al desempeño.
Retroalimentación y capacitación.
Manejo de conflictos. Servicio al cliente
Enfoque en experiencia del paciente.
Resolución de incidencias.
Seguimiento a satisfacción y calidad de servicio.
Principales responsabilidades
Gestión operativa y administrativa
Supervisar la correcta operación diaria de la clínica.
Garantizar el cumplimiento de procesos internos.
Coordinar agendas, recursos e insumos necesarios.
Supervisar orden, limpieza e imagen de la unidad.
Asegurar la correcta documentación administrativa.
Gestión comercial y financiera
Dar seguimiento diario a ventas, productividad y objetivos comerciales.
Analizar indicadores clave de desempeño.
Identificar oportunidades para mejorar resultados y rentabilidad.
Elaborar reportes para gerencia.
Revisar cortes de caja, arqueos y controles administrativos.
Detectar desviaciones y proponer planes de acción.
Experiencia del paciente
Garantizar una atención cálida y profesional.
Resolver situaciones con pacientes.
Dar seguimiento a comentarios, quejas y encuestas de satisfacción.
Implementar acciones de mejora en servicio.
Liderazgo de equipo
Coordinar, supervisar y motivar al personal de la clínica.
Dar seguimiento al cumplimiento de objetivos individuales y grupales.
Realizar retroalimentaciones y seguimiento al desempeño.
Apoyar en capacitación e integración de nuevos colaboradores.
Ofrecemos Sueldo mensual bruto: $23,000
Prestaciones y beneficios:
Prestaciones de ley desde el primer día.
Cotización al IMSS al 100%.
Contratación directa con la empresa.
Estabilidad laboral.
Oportunidades reales de crecimiento.
Descuentos preferenciales en tratamientos y productos.
Convenios corporativos con gimnasios, ópticas y servicios de salud.
Beneficios internos adicionales.
Programas de desarrollo profesional.
Si eres una persona orientada a resultados, con liderazgo, facilidad para analizar información y pasión por brindar experiencias excepcionales, ¡queremos conocerte!